Crefisa

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

14/07/2026 às 08:42

ID: 253848401

O QUE FIZERAM DE FORMA ILEGAL E ABUSIVA:
1.CONTRATO FEITO COM ENGANO E VÍCIO DE CONSENTIMENTO:
Mesmo que eu tenha assinado o documento, fui totalmente enganada e pressionada: não me leram nem explicaram nenhuma cláusula, omitiram juros altíssimos, custos extras e o valor total que eu iria pagar. Disseram que era só uma ajuda rápida para comprar comida e remédios, pediram para assinar logo eu assinei por desespero, sem entender que era uma armadilha.
2.JUROS ABUSIVOS E ACIMA DO PERMITIDO POR LEI:
Os encargos cobrados são muito maiores que o teto legal para empréstimos consignados e crédito pessoal são abusivos, proibidos pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Lei do Superendividamento. O valor que exigem é várias vezes superior ao que efetivamente recebi.
3.NEGATIVAÇÃO INDEVIDA NO SERASA:
Foi a própria Crefisa que colocou meu nome no Serasa e cadastros restritivos sem aviso prévio de 30 dias, como obriga a lei. Fizeram isso por uma dívida que surgiu de práticas enganosas, sem justa causa, prejudicando minha vida e meu nome.
4.CRÉDITO IRRESPONSÁVEL E VULNERABILIDADE EXPLORADA:
Sabiam perfeitamente que sou pessoa com deficiência, que dependia exclusivamente do BPC/LOAS que estava suspenso injustamente, sem nenhuma outra fonte de renda mesmo assim liberaram o empréstimo, sabendo que eu não teria condições de pagar sem ficar sem o essencial para sobrevivência.
5.TENTATIVA DE DESCONTO PROIBIDO:
Quiseram descontar parcelas diretamente do meu benefício assistencial renda alimentar intocável por lei, que não pode ser usada para quitar dívidas.
O QUE PEÇO COM BASE NA LEI:
ANULAÇÃO TOTAL DO CONTRATO: Por vício de consentimento, omissão de informações e práticas abusivas;
DEVOLUÇÃO EM DOBRO: De todo valor que já foi cobrado indevidamente, com correção monetária e juros legais;
RETIRADA IMEDIATA: Que a própria Crefisa solicite a exclusão definitiva do meu nome do Serasa e todos os cadastros restritivos;
FIM DAS COBRANÇAS: Suspensão permanente de ligações, ameaças e contatos opressores;
INDENIZAÇÃO: Por danos morais e materiais por todo o sofrimento