Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/03/2026 às 10:25

ID: 243372673

Bom Dia.

Gentileza, segue anexo minha reclamação para o banco Crefisa.

Atenciosamente,
*****

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 10:30

Olá, Maria.
Esperamos que esteja bem.

Compreendemos a sua solicitação e sabemos como é importante ter uma cópia do contrato para seu acompanhamento e segurança.
Informamos que, no momento da contratação, uma via é devidamente fornecida ao cliente. Caso o documento tenha sido extraviado, a segunda via poderá ser emitida em um de nossos Pontos de Atendimento, mediante pagamento da tarifa correspondente. Reforçamos ainda que você pode consultar gratuitamente todas as informações dos contratos em aberto por meio do aplicativo Crefisa Empréstimo, de forma simples e rápida.
Caso tenha alguma duvida ou dificuldade, nossa equipe esta a disposição para apoiá-lo.

Atenciosamente,
CREFISA S/A – CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO.