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Paracambi - RJ

30/01/2024 às 17:24

ID: 181602045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um empréstimo na crefisa , recebo o bolsa família, eles derem um valor de *******,67 e foi cobrado 12x de149,00, total de 1,*******,00 um absurdo o dobro do que eles ofereceu, quero diminuir essas parcelas abusivas, eles se aproveita

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Resposta da empresa

05/02/2024 às 16:26

Olá,
Recebemos sua reclamação questionando os juros remuneratórios cobrados pela Crefisa em seu contrato de empréstimo.
É possível que, ao apresentar esta reclamação, você esteja buscando obter da Crefisa a renegociação do seu débito.
Neste caso, orientamos que entre em contato diretamente com a Central de Atendimento da Crefisa, através do telefone******* ou ******* ******* *******.
A Central de Atendimento da Crefisa é reconhecida nacionalmente, tendo recebido diversas premiações e reconhecimentos de diversos órgãos.
Certamente, você não terá nenhuma dificuldade em nos contatar.
Permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento adicional que se fizer necessário.

Atenciosamente,
CREFISA S/A CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

Réplica do consumidor

05/02/2024 às 17:02

ainda eles não me ligaram

Réplica do consumidor

30/03/2024 às 20:14

ainda não foi resolvido