Crefisa fora do ar - 3 dias já
Resolvido
Arapiraca - AL
06/02/2025 às 13:44
ID: 209247571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor três dias seguidos, 04, 05 e 06 de fevereiro de *******, estive em uma agência da Crefisa (Arapiraca/AL) e não houve atendimento porque o sistema estava fora do ar. Três dias já! As pessoas esperarem o dia todo para receber um benefício e os técnicos desta empresa não conseguem colocar o sistema no ar. Absurdo! Falta de respeito e profissionalismo!
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 17:36
Olá,
Em atendimento a reclamação recebida, gostaríamos de informar que tentamos entrar em contato com você, mas até o momento não conseguimos sucesso.
Para melhor atendê-lo, gostaríamos de saber se há um outro número de telefone que você possa nos informar ou qual o melhor horário para que possamos localizá-lo.
Se preferir, você também poderá nos acionar via WhatsApp ou ligação no número *******.*******.*******, ou ainda pela nossa Central de Atendimento:******* / ******* ******* *******.
Agradecemos sua compreensão e ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
CREFISA S/A – CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 23:11
O sistema voltou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8