Demora no processamento do empréstimo
Resolvido
São Paulo - SP
03/12/2024 às 03:16
ID: 203495791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia venho aqui deixar minha indignação com a Crefisa fiz meu empréstimo usando meu benefício porque preciso muito do dinheiro esse empréstimo fiz dia entre os dias 29 e 30 de novembro porém o contrato ainda se encontra em processamento e me deram 2 úteis para o valor cair na minha conta coisa que também não aconteceu se caso não cair e o contrato também não for Liberato e descontarem uma coisa que não recebi vou entrar com uma ação no procon para que o problema seja solucionado.
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 09:23
Olá,
Em atendimento à sua reclamação, informamos que tentamos contato para prestar os devidos esclarecimentos e apresentar os esclarecimentos. No entanto, até o momento, não obtivemos sucesso. Dessa forma, solicitamos que nos acione pelo WhatsApp ou por ligação, através do número: *******.*******.*******, ou, se preferir, em nossa Central de Atendimento:******* / ******* ******* *******.
Estamos à disposição para oferecer os esclarecimentos necessários e resolver qualquer questão pendente.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
CREFISA S.A. - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 14:48
Regular
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5