Empréstimo acabado e estão descontando ainda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alfredo Chaves - ES

26/08/2026 às 06:17

ID: 257401879

Juros abusivos que eram para ter acabado e estão descontando no meu benefício ainda!

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 16:28

Olá, Fernanda !

Em atendimento à sua reclamação, nossa equipe realizou contato para compreender melhor a situação e buscar a solução mais adequada. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e reforçamos que seguimos sempre à disposição para atendê-lo(a) da melhor forma.

Gostaríamos de convidá-lo(a) a registrar sua avaliação sobre o atendimento recebido aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é essencial para o nosso aperfeiçoamento e também valoriza o empenho da equipe em cuidar de cada cliente com dedicação e respeito.

Será uma grande satisfação contar com a sua avaliação positiva.
Estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
CREFISA SA - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 16:35

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10