Empréstimo Crefisa: Dinheiro não creditado após 48 horas

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

25/05/2026 às 19:04

ID: 249647819

Eu fiz um empréstimo com a Crefisa na quinta-feira dia 21 de Maio a atendente . Me deu até 48 horas para receber o dinheiro e até agora não recebi. Eu estou preocupadíssima. Eu aguardo posição urgente da Crefisa e o depósito na conta corrente informada.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 16:25

Olá Teresa,
Esperamos que esteja bem!

Em atendimento a sua reclamação, nossa equipe realizou tentativas de contato para entender melhor sua situação e buscar a solução adequada, mas infelizmente ainda não conseguimos falar com você.

Enviamos nossos contatos na mensagem privada e pedimos, por gentileza, que nos retorne assim que possível. Dessa forma, poderemos dar andamento ao seu atendimento.

A Crefisa preza pela excelência na prestação de serviços e atua com total transparência em todas as contratações.
Pedimos gentilmente que aguarde nosso retorno antes avaliar o nosso atendimento.

Atenciosamente,
CREFISA SA - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 18:03

Muito bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8