O que aconteceu
fiz uma compra na Criatiff on-line, em 11.09.26, PEDIDO *****,
que NÃO FOI ENTREGUE.
telefone SAC ***** nunca atende, cai ligação
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4Interações da reclamação
Criatiff respondeu
24/09/2026 às 17:49
Olá, Brigitte!
Sentimos muito pelo ocorrido com o seu pedido n *****.
Conforme conversamos em nosso atendimento, identificamos o extravio da encomenda e a situação já foi resolvida. Como você optou pelo cupom, ele foi disponibilizado no valor correspondente ao pedido e pode ser utilizado em nosso site.
Agradecemos o seu contato e ficamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Criatiff
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10reclamação foi prontamente atendida