INSATISFAÇÃO

Thayssa, boa tarde!

No nosso atendimento online informamos que o orçamento enviado é apenas médio e a precisão somente no dia com o profissional. Antes de iniciarmos as suas mechas informamos que não poderíamos garantir a tonalidade e sim a técnica a ser feita, pois cada cabelo reage diferente durante a descoloração, inclusive as químicas anteriores influenciam na tonalidade final. Seu cabelo sendo fino tivemos um cuidado redobrado com ele, foi feito exatamente o que você solicitou, um perolado mais quente sem danos.

No dia perguntamos a você se tinha gostado e você nos garantiu ter amado as mechas feitas por nós, ficou exatamente como você queria.

O cabelo loiro exige muitos cuidados em casa também e vários fatores podem amarelar um cabelo, chapinha, secador, progressivas, piscina, não entramos nesse detalhe com você quando nos enviou msg prontamente nos colocamos a disposição para atende-la com muito carinho como sempre!

O tom estava loiro e bonito, mas você estava sentindo ele mais amarelo, realmente como tinha apenas dois meses que você tinha feito as mechas não poderiamos refazer para deixar mais claro sem danificar seu cabelo, fomos muito profissionais e sinceros com você e te mostramos todas as possibilidades. Você informou que preferia escurecer um pouco o tom, assim manteria o tratamento em casa e num futuro faria mechas mais claras e foi exatamente isso que o nosso profissional mais antigo no Crizzi Hair fez por você com a supervisão da gerente, fechamos um pouco o tom do seu cabelo, escovamos e nada disso teve custo algum para você, não foi feita uma segunda descoloração como você relatou, apenas tonalizamos com shampoo de forma que não gerasse dano algum para o seu https://******* cabelo ficou iluminado e sem aquele tom que estava te incomodando.

Tentei contato com telefônico com você e não obtive sucesso.

Prezamos pela satisfação de todas as nossas clientes sempre e estamos nos colocando a sua disposição para recebê-la no salão novamente e conversarmos.

Att

Laryssa Crizzi