A i.a da minha empresa caiu por falta de pagamento, onde pago?

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/05/2026 às 12:02

ID: 249593355

Estou sem a i.a operando, está falando que tem fatura pendente, mas não localizo onde pagar.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2026 às 22:56

Agradecemos pelo envio do seu feedback, estamos sempre empenhados em melhorar nosso atendimento e a qualidade dos nossos serviços.

Nosso time técnico identificou que você ultrapassou o pacote de tokens contratado.

Iremos te ligar para solucionamos a questão diretamente com você, no seu caso é preciso realizar o pagamento e aumentar o pacote máximo de tokens para atender a operação atual.

Nossa ouvidoria e nosso setor de governança estão à disposição para sanar qualquer dúvida através do nosso site.

Nossa equipe de atendimento está à sua disposição, prezamos pelo excelente atendimento dos nossos clientes, pelo sucesso dos projetos e pela qualidade dos relacionamentos comerciais.

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 23:41

tokens contratados para reestabelecer a operação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10