O que aconteceu
Fiz a compra na loja através do pedido ***** no CROWN TRAININ era pra ser entregue dia 24/09/2026. Solicitei por duas vezes prazo pra entrega e eles só entregaram o produto no dia 30/09/2026.Experimentei as camisas e todas ficaram pequenas. No dia 05/10/2026 entrei em contato no WhatsApp que estava já falando com eles pra da essa informação e tentar fazer a troca. Mas até o momento, 21/10/2026 não tive reposta e no site não há nem a possibilidade de devolver o produto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Crown Training respondeu
22/10/2026 às 09:34
Prezado Gabriel, esperamos que esteja bem!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Verificamos que sua solicitação de troca não foi localizada em nossos canais de atendimento. Como recebemos um grande volume de mensagens diariamente, infelizmente, pode acontecer de alguma mensagem não ser carregada corretamente, e sentimos muito por isso.
De acordo com o nosso contato via WhatsApp, enviamos o código para o processo de troca ou devolução.
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível. Agradecemos pela compreensão!