Cruz Azul Saúde

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São Paulo - SP

31/03/2025 às 19:29

ID: 213586499

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App do Cruz azul simplesmente sumiu da Play Store. Preciso utilizar.

Fui fazer uma consulta online para a minha filha e simplesmente o app abria guias no navegador. Após esperar 1 hora na fila por atendimento e o app com todas as permissões liberadas (chequei antes) não funcionava microfone e câmera de forma alguma. O doutor disse que não podia seguir com a consulta pelo chat e me orientou a desinstalar o app e instalar novamente. Não consigo mais achar em lugar nenhum, nem na Playstore em desinstalados nem na busca para instalar nem no próprio site da Cruz Azul quando abro o link do app aparece a mensagem ***** Simplesmente sumiram com o aplicativo. E isso é só a ponta do Ice-berg. Toda vez que preciso de algum serviço é muito difícil conseguir algo, descredenciaram tudo que era perto da minha casa, tenho que ir pra bem longe se quiser consulta ou um PS. Sem contar as vezes que precisei ligar nos números para resolver algo e simplesmente não me atendiam, não funcionava. Convênio ruim!!!

Mas preciso resolver isso do aplicativo, como vou fazer???