Falta de atendimento médico de urgência e descredenciamento de hospital pelo plano de saúde
Não respondida
Guarulhos - SP
17/08/2026 às 23:24
ID: 256719229
Pago a cruz azul saúde a 17 anos pois meu esposo é policial militar, ontem meu neto precisou de pronto atendimento no pronto socorro 12 de outubro em guarulhos para minha surpresa , a recepção nos informou que não atendiam mais cruz azul saúde a 3 semanas, era pra ir no hospital cruz azul Cambuci fazer uma consulta particular que o convênio ia reembolsar kkkkkk não temos médico e tinha que pagar a consulta de 700 reais pediatria mas a mensalidade não deixam de receber todo mês 1.500 00 reais não temos médico querem jogar para Osasco moramos na zona norte em um convênio que chama Elite saúde que tem 4000 mil clientes vai aguentar 20mil clientes da cruz azul saúde e a ANS não faz nada estamos sem pronto atendimento minha neta precisa minha filha tem fortes dores de endometriose não tem até cimento não atendem ligação e pagamos 1500 reais por mês ninguém faz nada ontem quase meu neto [Editado pelo Reclame Aqui] sem socorro por causa da bronquite vamos ficar como? Sem atendimento? Falta de humanidade dos responsáveis pelo convênio cruz azul saúde cadê os coronéis? Por favor não podemos ir pra Osasco toda vez que precisar pronto atendimento estão vendendo a carteira para um micro convênio que só tem 1 ano . Nosso plano é plano diamante o melhor abrange tudo até maternidade apto tudo tudo todos exames terapias tudo agora nada? Como vamos ficar não dão nenhuma explicação plausível por favor nos ajudem a resolver isso