Falta de [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 12:40
ID: 248956151
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:51
Prezados, bom dia.
Comunicamos que direcionamos a interlocutora as devidas orientações e esclarecimentos através do endereço de e-mail cadastrado em nosso sistema *****.
Assim sendo, seguimos à disposição para quaisquer informações adicionais que se fizerem necessárias.
Atenciosamente
Associação Assistencial de Saúde Suplementar Cruz Azul Saúde