Insatisfação com o convênio Cruz Azul Saúde: redes credenciadas escassas, atendimento precário e falta de maternidade.
Resolvido
São Paulo - SP
16/04/2026 às 08:45
ID: 246199235
Insatisfação total com o convênio Cruz azul saúde,redes credenciadas estão escassas,e as que tem são longes e são péssima no atendimento,fora que agora não tem nem maternidade,fiz reclamação na ouvidoria infelizmente até o momento não obtive nenhum retorno,preciso fazer exames e não consigo nem sequer agendar com o único laboratório que faz os exames,pago caro pra ter atendimento horrível infelizmente. Esse convênio já foi muito bom agora está nota 0
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 08:28
Prezados, bom dia.
Comunicamos que direcionamos retorno a interlocutora na data de hoje 27/04/2026 com as devidas orientações e esclarecimentos através do endereço de e-mail cadastrado.
Assim sendo, seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.
Atenciosamente
Associação Assistencial de Saúde Suplementar Cruz Azul Saúde
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 14:50
Muito ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0