Cruz Azul Saúde

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São Paulo - SP

12/08/2021 às 17:58

ID: 128041441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MG PEDIATRIA e REUMATOLOGIA INFANTIL

Boa Tarde!


Quero registrar uma reclamação de uma clínica de pediatria localizada na Rua Apeninos ******* conjunto *******.

Dra. Marcela Gonçalves CRM *******


Hoje dia 12/08/******* minha filha teve uma consulta marcada às 14h20 com essa Dra. Que iniciou o atendimento atrasada, ficamos 30 minutos aguardando a ser chamados e antes da consulta tinha dito que só iria atender com horário marcado e não por ordem de chegada, e não foi o que aconteceu. Iniciou a consulta e fez avaliações, pediu pra tirar a roupa pra fazer pesagem e quando foi pra colocar de volta a roupa, a Dra. MARCELA pediu pra terminar de colocar a roupa na minha filha na recepção, sendo que estava colocando a fralda ainda porque ela tem 2 anos de idade. Falei pra ela que era um absurdo ela como pediatra fazer um pedido desse, com isso a médica disse que a gente iria atrasar ela, mesmo assim terminei de trocar ela pra poder sair do consultório e não contente abriu a porta várias vezes "querendo fazer pressão pra sair da sala". Mesmo ela sendo dona do consultório é inadmissível ela tratar as pessoas dessa forma, porque se acontece com uma pessoa, acontece com outras também.


Espero que o Cruz Azul tomem providências sobre maus tratos como esse. Obrigado