Péssimo atendimento e rede credenciada reduzida no convênio de saúde.

Respondida
São Paulo - SP
28/04/2026 às 23:07
ID: 247236389
Tenho o convênio desde 1998, até 2018 o convênio era excelente, porém desde de então o convênio vem decaindo, estando inclusive com intervenção da ANS, cortaram toda reedee credenciada, a dificuldade para fazer um exame, péssimo laboratório, e até o ambulatório deles próprio no Cambuci foi fechado , o péssimo atendimento não fica por aí, a baia de vinte dias a telemedicina não funciona, é com certeza o pior convênio de saúde hoje no mercado, e como observamos, bem as reclamações do RA eles respondem.O próprio hospital cruz azul de onde de fato é a origem do convênio não aceita o próprio convênio, são irregularidades diversas, atendimento péssimo.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 09:22
Prezados, bom dia.
Comunicamos que direcionamos retorno ao interlocutor com as devidas orientações e esclarecimentos através do endereço de e-mail cadastrado.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos futuros.
Atenciosamente
Associação Assistencial de Saúde Suplementar Cruz Azul Saúde