Plano de saúde cancelando consultas sem especificar os motivos sem possibilidade de reagendamento
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 16:06
ID: 254103081
Tenho comorbidades na coluna, sendo duas hernias, uma na cervical e outra na lombar precisando assim fazer checkups periodicos, e recentemente agendei uma consulta com neurocirurgião ***** e misteriosamente um dia antes da consulta cancelaram meu agendamento sem especificarem o motivo, protocolo: *****, desde então tento ligar para reagendar mas os atendentes relatam que o medico não abriu a agenda do mês, portanto acabei optando em agendar consulta com ortopedista ***** que estava agendado para o dia 17/07, protocolo: *****, e misteriosamente cancelaram a minha consulta faltando um dia, o que me leva a crer que mais profissionais serão descredenciados.. Duas consultas agendadas e dois cancelamentos consecutivos um dia antes da consulta..lamentável! Como nenhum atendente consegue agendar uma consulta para mim referente a essas especialidades, eu quero que reagendem uma nova consulta seja com um neurocirurgião ou um ortopedista pois eu pago um valor alto nesse plano e mereço usufruir dos serviços. Não mereço ser tratado com descaso, não brinquem com a nossa saúde!