Reembolso de plano de saúde não creditado após solicitação de portabilidade e promessas não cumpridas.
Não respondida
Diadema - SP
15/07/2026 às 17:15
ID: 254012443
Em Maio deste ano solicitei a Portabilidade do Plano de Saúde Cruz Azul para outra operadora, e junto solicitei tbm reembolso de valores de prestação, a qual fui informado da primeira vez que seria creditado até 26/06/26, porém a data passou e após abrir chamado junto ao Reclame Aqui e tbm na ANS Agência Nacional de Saúde, a Operador Cruz Azul Saúde, mandou um e-mail informando o valor que seria devolvido bem como a data do dia 13/07/26, o qual não foi cumprido novamente. Cada dia que passa a situação está mais complicada, com promessas e mentiras informadas o tempo todo. Será que terei de entrar na justiça para receber o que é meu de direito? Se fosse uma parcela de prestação do plano eu já estaria com atendimento bloqueado. Quero receber meu dinheiro.