Solicitação de Continuidade de Acompanhamento Pós-Cirurgia Refrativa Após Mudança de Convênio

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2026 às 15:57

ID: 249318625

Realizei uma cirurgia refrativa particular e vinha realizando acompanhamento com o médico responsável, porém a clínica deixou de atender meu convênio.

Como ainda sigo em acompanhamento oftalmológico e continuo com algumas insatisfações em relação ao resultado, gostaria de verificar pela Cruz Azul quais profissionais ou clínicas credenciadas poderiam dar continuidade ao acompanhamento do caso.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 11:27

Prezados, bom dia.

Comunicamos que direcionamos ao interlocutor as devidas orientações e informações sobre agendamento de consulta com equipe oftalmológica ao endereço de e-mail cadastrado.
Assim sendo, seguimos à disposição para quaisquer informações adicionais que se fizerem necessárias.

Atenciosamente
Associação Assistencial de Saúde Suplementar Cruz Azul Saúde