Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2026 às 09:33

ID: 255199217

Minha mae esta anos nesse convenio, eles ja vem fazendo alteracao na rede restringindo muita coisa, mas agora chegou no limite, o absurdo, venderam a carteira pra Elite Saude, um convenio que atende em osasco e regiao, toralmente fora da regiao da minha mae, a rede credenciada nao é equivalente a que tinha, eles nao tem o direito de fazer isso. Vou registrar tambem a reclamacao na ANS, e tambem entrar com ação judicial para reparacao de danos. Aguardem.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 11:29

Prezados, bom dia.

Em acolhimento à demanda reclamada, notificamos ao interlocutor via correio eletrônico informações de competência.

Ressaltamos que a demanda será respondida diretamente ao interlocutor.

Atenciosamente.

Associação Assistencial de Saúde Suplementar Cruz Azul Saúde.


Réplica do consumidor

06/08/2026 às 10:51

Em contato com a Elite saude dizem q foram barrados pela ANS, e nao podema atender, e falando com a cruz azul tbm nao querem atender e ai? Como fica?