Respondida

Quero devolver itens que comprei por engano e não tenho retorno

CUCCIO PRO BRASIL COMERCIO DE PRODUTOS DE BELEZA

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Fiz uma compra equivocadamente de alguns itens (não sabia que precisava de cabine para a secagem do esmalte). Entrei em contato porém até o momento sem retorno. Vão dar os 7 dias de prazo para a devolução.

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Interações da reclamação

  1. CUCCIO PRO BRASIL COMERCIO DE PRODUTOS DE BELEZA respondeu

    17/09/2026 às 08:15

    Olá, Adriana!

    Pedimos desculpas pela demora no retorno e entendemos a sua preocupação em relação ao prazo para solicitação da devolução.

    Fique tranquila, já identificamos a sua solicitação e nossa equipe entrará em contato diretamente com você para dar continuidade ao atendimento, entender os detalhes da compra e orientar sobre todo o processo de devolução.

    Agradecemos por nos comunicar a situação e vamos prestar todo o suporte necessário para que sua solicitação seja resolvida da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Cuccio Brasil