O que aconteceu
Fiz o pedido, mas não recebi acesso às questões, apesar de o pagamento via Pix ter sido realizado e de o site informar que o acesso era imediato. Que primeira impressão!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Você Concursado respondeu
01/11/2026 às 17:26
Boa tarde, Luiza!
Em primeiro lugar, informamos que seu acesso foi liberado e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Estamos com um problema na integração junto ao banco, e não recebemos a notificação do pagamento via Pix. Como é domingo, ainda não conseguiram solucionar.
Por isso, fizemos a liberação manualmente, e você já pode acessar o SQD na versão de assinante.
Pedimos que, caso sua solicitação tenha sido plenamente atendida, avalie a solução e o atendimento prestados.
Atenciosamente,
Equipe Você Concursado
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido