O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Você Concursado respondeu
12/10/2026 às 14:06
Boa tarde, Juliana!
Realizamos o estorno nos termos solicitados, via Pix, e já deve estar disponível em sua conta.
Esclarecemos que nosso endereço correto é com ".br" no final, como em nosso site. Por esse motivo seu provedor de e-mail não conseguiu entregar.
Você também pode entrar em contato conosco pelos canais disponíveis em https://voceconcursado.com.br/contato/.
Caso sua solicitação tenha sido atendida a contento, pedimos que avalie a resposta, por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe Você Concursado
PS: não conseguimos abrir os anexos, mas parece ser erro na plataforma do Reclame Aqui.
Você Concursado respondeu
12/10/2026 às 14:07
Retificando: *Júlia.
Perdão pelo equívoco.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Certo, muito obrigada! Eu só registrei o caso por aqui porque eu não sabia outra forma de contato. Muito obrigada, resolveram muito rápido!
Resposta final da empresa
12/10/2026 às 14:25
Não se preocupe. O importante é que conseguimos ajudar. Permanemos à disposição!