Em réplica

Não recebi meu produto comprado na Covina e quero saber para quem foi entregue

Covina Oficial

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fiz uma compra na Covina. Recebi a mensagem que o produto foi entregue, mas não o recebi.. queria informações pra quem a transportadora entregou, isso se entregou mesmo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Covina Oficial respondeu

    29/09/2026 às 12:41

    Olá, tudo bem?

    Após o seu contato conosco via WhatsApp, já abrimos um chamado junto à transportadora para solicitar a apuração sobre a entrega do pedido.

    No momento, estamos aguardando o retorno da transportadora para obter esclarecimentos sobre o ocorrido. Assim que recebermos uma posição, entraremos em contato para informar a atualização.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

  2. Consumidor respondeu

    01/10/2026 às 00:53

    Ainda aguardando uma definição