O que aconteceu
Estou sem sinal de internet desde o dia 28/04 por volta das 18h00,no dia 28/04 fiquei quase uma hora aguardando o atendimento, mas ninguém atendeu, dia 29 não tive nenhum retorno por parte da empresa, então liguei, me disseram que foi agendado um técnico para o dia 29/04 no período da manhã, ninguém apareceu nem deu nenhum retorno, então por volta das 13h15 fiz contato com a empresa, disseram que não havia nenhum chamado aberto, então abriram um chamado.
Hoje 30/04 fiz contato novamente pela manhã, agendaram um técnico para ol período da manhã, novamente ninguém apareceu e nem deu nenhum tipo de retorno, fiz contato novamente por volta das 13h00, a atendente simplesmente informou que estão dentro do prazo de 48 horas, e que a visita seria feita no horário entre 09h00 às 17h00, simples assim.
Estou sem sinal faz quase 48 horas e não estão se importando, ou seja, ficarei sem o sinal e ainda deverei aguardar o dia inteiro não podendo sair de casa para aguardar um técnico que não tem data e nem hora para chegar.