Não recebi a compra

Olá.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Verificamos que, infelizmente, a entrega do seu pedido não foi concluída e ele ficou disponível para retirada nos Correios. Como o prazo para retirada expirou, o pedido está retornando para nós.

Assim que ele retornar, poderemos realizar o reenvio do pedido ou solicitar o reembolso do valor pago, conforme sua preferência.

Vamos entrar em contato pelo WhatsApp para conversarmos melhor e encontrarmos a melhor solução para o seu caso. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!