Falta de brindes

Question

A loja faz uma propaganda que não arca, compareci a loja no sábado antes do dia das mães, fiz uma compra de R$450,00 , e a propaganda do dia das mães era que eu compras acima de R$159,90 ganharia de brinde uma necessaire, o que não aconteceu, pois segundo a vendedora havia esgotado. E nenhum lugar diz que a promoção é enquanto durarem o estoque. Bem desrespeitoso com o cliente, que acredita em uma propaganda e não recebe o que busca.

Accepted Answer

Olá, Rayana! Tudo bem?
Após contato por whatsapp, gostaríamos de, novamente, nos desculpar pelo ocorrido. De fato, houve um erro em nossa comunicação sobre a ação de dia das mães e precisaríamos ter informado que o brinde estaria ativo somente enquanto durassem os estoques. De forma alguma tivemos a intenção de [Editado pelo Reclame Aqui] as nossas clientes.

Conte sempre conosco. Atenciosamente,
Equipe DaLuz.

Falta de brindes

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor