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Reclamações avaliadas para DaLuz Loja

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Reclamações

Atendimento péssimo na loja do Engenho Novo durante a troca de um vestido comprado online, resultando em constrangimento e desistência de compra.

Gostaria de fazer uma observação, pra treinar melhor as funcionárias, hoje estive pela manhã na loja do engenho novo pra troc...

ResolvidoHá 11 dias
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Não entregaram em casa apesar de eu ter pago frete para entrega residencial.

Comprei na Loja DaLuz em *****, pedido n *****, código de rastreio *****, e paguei pela entrega em minha residência com prazo...

ResolvidoHá 1 mês
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Produto não recebido e falta de retorno da loja após contato por *****, Instagram e telefone

Fiz uma compra no dia ***** (pedido *****), e não recebi o produto. Ocorre que no site conta o pedido finalizado e entregue, ...

ResolvidoHá 1 mês
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Mau atendimento de funcionária com cliente antigo

venho aqui deixar registrado minha indignação pela tratamento que tive com a funcionária Camila na loja da freguesia.a funcio...

ResolvidoHá 2 meses
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Loja se recusa a cancelar pedido e estornar valor pago, ignorando contato do cliente.

Fiz uma compra no site no dia 02/04 e ao verificar o prazo de entrega após o pagamento.imediatamente me arrependi da com...

ResolvidoHá 2 meses
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