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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para DaLuz Loja

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Reclamações

Reembolso não foi feito

Devolvi a mercadoria fiz minha parte, e na hora do reembolso não fazem, ficam enrolado as pessoas. QUERO MEU VALOR URGENTE!!!...

RespondidaHá 17 dias
Empresa não devolve reembolso de devolução após prazo expirado.

A EMPRESA NÃO DEVOLVE O MEU REEMBOLSO DE DEVOLUÇÃO!!! Tentei entrar em contato por diversas vezes no Instagram, e só me pedem...

RespondidaHá 1 mês
Estorno não foi realizado e não cumprem prazo!

Sou cliente da loja a anos, adoro as roupas de lá. mas ultimamente não sei o que tem acontecido com a empresa, mas não estão ...

RespondidaHá 1 mês
Péssimo atendimento na loja Daluz do Engenho Novo, vendedoras desatentas e demoradas.

Olá, boa tarde. Gostaria de fazer uma reclamação do atendimento da Daluz da loja do engenho novo, as vendedoras no caixa conv...

RespondidaHá 1 mês
Devolução de Conjunto Follet Cor Rosa Claro Tamanho P devido a tamanho inadequado

Registrando aqui também para que eu não perca o prazo da devolução devido ao atendimento da loja: recebi o pedido ***** em 12...

RespondidaHá 2 meses
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