Não respondida

Comprei uma camisa que não chegou no prazo e a loja não me responde para devolução

Dali Menina Mulher

cidade: Niterói

O que aconteceu

Comprei, no dia 21/09, uma camisa que achei linda no site dessa loja. Comprei para um evento no dia 22/10. Um mês e um dia de antecencia, então achei que daria tudo certo. No dia 02/10 mandei mensagem perguntando por notícias da compra, e imediatamente me responderam dizendo que estava a caminho e me mandaram um link de rastreio e a blusa estava na China. Vale ressaltar que a data limite para a entrega da camisa era 02/10. No dia 13/10 voltei a mandar mensagem pois constava no link de rastreio que o objeto havia sido entregue em belo horizonte. Moro em niterói. A partir dessa mensagem de 13/10 NINGUEM MAIS ME RESPONDEU: nem no instagram, nem no whatsapp. Tentei tambem mandar para o email, mas a mensagem voltava dizendo que o email que peguei no próprio site da loja não existia. Vale ressaltar que no whatsapp, todas as mensagens foram VISUALIZADAS. A camisa finalmente chegou nos ultimos dias (não consigo precisar quando, pois ninguem me mandou link de rastreio e estava viajando para o evento que eu comprei a camisa, sendo assim tive que comprar outra roupa para ir). Como não usei a blusa e estou insatisfeita com a loja, logo que soube que ela chegou, pedi para devolver o produto. Adivinhe? todas as mensagens foram visualizadas e ninguém me respondeu. Estou mandando essa reclamação pois se ninguém me responder, eu tomarei as providencias legais que couberem.