O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
DALUVI COMERCIO DE PRODUTOS NATURAIS respondeu
24/09/2026 às 14:51
Olá Ivete!
Sim, você recebeu todos os informativos pelo WhatsApp, inclusive o código de rastreio, sendo importante acompanhar as atualizações para não perder as informações de entrega!
Seu pedido está nos Correios aguardando retirada. Basta comparecer à agência indicada para retirá-lo.
Atenciosamente!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Ela só me enviou o endereço e o código da postagem na hora
Resposta final da empresa
25/09/2026 às 18:21
Olá!
Todas as informações do seu pedido foram encaminhadas desde o dia 20/09, data da compra. Após a sua reclamação, apenas reforçamos informações que já haviam sido enviadas anteriormente.
Obrigada pela consideração final!
Atenciosamente!