Danone descontinua produção de fórmulas infantis Milnutri Premium e Fortini Complete, causando desespero em pais de crianças com bloqueio alimentar.
Respondida
Limeira - SP
09/09/2026 às 22:49
ID: 258638637
Gostaria de fazer uma reclamação pois minha filhas usa a Formula Composto Lácteo Milnutri Premium e Fortini Complete a muitos anos e simplesmente a Danone tira estas fórmulas do sua Grade de produção já fui em todos as Farmácia e não encontro . Por causa de um bloqueio alimentar que elas tem as fórmulas são umas das principais refeições que elas fazem estou desesperado já. Por favor me dê um Retorno..
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 08:56
Olá, Alex, bom dia! Esperamos que esteja bem.
Meu nome é Lucineide e faço parte do time de Atendimento ao Consumidor da Danone.
Inicialmente, gostaríamos de dizer que lamentamos a sua insatisfação e informar que a Danone está sempre à disposição para tratar de eventuais questionamentos sobre nossos produtos.
Prezamos por oferecer produtos de qualidade e manter uma relação de transparência e parceria com nossos clientes e consumidores.
Recebemos sua manifestação e queremos que saiba que ela já está sendo tratada com toda a atenção que você merece. Nossa equipe de especialistas entrará em contato em breve para entender melhor o ocorrido e oferecer todo o suporte necessário.
Nós ligaremos para você ou enviaremos um e-mail. Por isso, pedimos que fique de olho no telefone e no e-mail que você cadastrou na plataforma.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Lucineide.