Danone Grego sabor Flocos sem flocos: Propaganda enganosa

Olá, José, boa tarde! Esperamos que esteja bem.


Em nome da Danone, queremos expressar nossas mais sinceras desculpas por qualquer transtorno que este incidente possa ter causado. A qualidade e, principalmente, a saúde e o bem-estar dos nossos consumidores são prioridades absolutas.


Para darmos o tratamento adequado e seguirmos com as medidas cabíveis, tentamos contato telefônico com você hoje dia 01/12/*******, utilizando o número final *******, mas infelizmente não tivemos sucesso em completar a ligação e dar andamento à sua tratativa. Gostaríamos de reforçar que também estamos no aguardo da sua resposta ao e-mail que enviamos hoje.


Quero que saiba que estou acompanhando o seu caso de perto, pessoalmente, e farei tudo o que estiver ao meu alcance para garantir que sua situação seja resolvida da forma mais rápida e eficiente possível. O número do seu *******.


Nossos canais de atendimento estão disponíveis para você: E-mail: ******* e Telefone/WhatsApp: ******* ******* *******, de Segunda a Sexta, das 8h às 17h00.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para ajudar.


Conte com a gente!


Atenciosamente,
Darlaty.
Equipe de Atendimento ao Consumidor Danone.