Falta de Ketocal para pronta entrega

Meu filho faz dieta cetogênica, tendo como ÚNICA fonte alimentar o produto KETOCAL 4:1. Não estamos encontrando para comprar. Estamos desesperados visto que a dieta cetogênica é um tratamento muito eficaz para epilepsia de difícil controle, visto que a criança tem paralisia cerebral e síndrome de west. Precisamos do produto com urgência, para mantermos sem as crises epiléticas. Já conseguimos o direito na justiça mas não estamos conseguindo adquirir o produto na loja da empresa sob o argumento que não há em estoque, nem em produção. Tal produto é o único do gênero no Brasil e tem preço bastante elevado. Consumimos 15 latas por mês.