Respondida

Falta de retorno

Danone

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Tenho uma criança que faz uso da dieta Ketocal de auto custo da empresa Danone e enviei um e-mail para o SAC da mesma pedindo informações detalhadas sobre a administração da dieta via gastrostomia e não obtive retorno, gostaria de um posicionamento da mesma.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Danone respondeu

    13/07/2023 às 16:09

    Olá Patricia,

    Conforme email enviado em 13/07/23, esperamos ter esclarecido a questão apresentada.

    Aproveitamos a oportunidade para reforçar nosso compromisso com a qualidade e segurança dos nossos produtos e continuamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Relacionamento com Consumidor Danone Nutrícia.

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