Danone

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Vitória da Conquista - BA

16/12/2022 às 09:43

ID: 155409865

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No dia 09/12/22,adquiri 4 latas do leite NEO ADVANCE (DANONE)nas farmácias ultra Farma,pois minha filha é ALPV,e a pediatra dela um dia antes desta compra,resolveu trocar a fórmula antiga por ela,pois bem..
Chegando em casa, logo comecei a dar a fórmula para ela q por sua vez estava só estava tomando porquê eu estava insistindo,e mesmo assim com muito choro e deixando metade no copo,posteriormente na primeira tomada ela já começou a apresentar diarréia,más como eu havia trocado de leite,achava q esta teria sido a causa,e q logo q se adaptasse ao novo alimento,ela melhoraria..
Mas como mãe tem sexto sentido,depois de 3 dias apresentando os sintomas,resolvi experimentar o leite e para minha surpresa estava com um gosto amargo e muito estranho a ponto de ser insuportável tomar..
Agora acredito que o leite deva está estragado ou contaminado com algum produto ou germe de fábrica,pois as latas vieram intactas e lacrada e com a validade ok e distante ainda ( dezembro *******) portando não acredito q tenha sido na farmácia..
Meu Deus como vocês tem coragem de vender um produto tão caro e impróprio pra consumo,um produto praticamente inacessível a todos!
Como vão resolver meu caso,já q a farmácia disse q o máximo quê pode fazer por mim é me dar um "crédito " com o valor das 3 latas fechadas e a aberta eles não se responsabilizam..
Como vou comprar mais 4 latas,com o crédito e correr o risco de está do mesmo jeito e correr o risco de perder mais uma lata aberta ,e por outro lado se for comprar em outro lugar pode está estragada tbm e além disto o valor q eu tenho para comprar ficará retido em créditos q eu nem sei se preciso usar um valor tão alto em farmácia do. Não seria necessário no momento..
Preciso de uma resolução urgente,quero meu dinheiro de volta ..
Para comprar o leite da minha filha