Manchas semelhante à mofo na tampa da fórmula infantil Pregomin

Respondida
Duque de Caxias - RJ
27/08/2026 às 23:10
ID: 257593689
Comprei uma lata da fórmula Pregomin no dia 10/08 para minha bebê, que foi diagnosticada recentemente com APLV. O produto foi entregue no dia 11/08 e a lata foi aberta no dia 12/08.
Hoje, ao preparar a fórmula, percebi manchas pretas na parte interna da tampa, semelhantes a mofo. A lata está aberta há apenas cerca de duas semanas, sendo que a própria embalagem informa que o produto pode ser consumido por até 30 dias após aberto.
A fórmula está sendo armazenada e conservada de acordo com as orientações descritas no rótulo. Não consigo afirmar se essas manchas já estavam presentes no momento da compra ou se surgiram posteriormente devido a algum problema na vedação da tampa, mas considero a situação extremamente preocupante.
Essa fórmula estava sendo consumida por uma bebê de apenas 3 meses, que já possui uma condição alimentar que exige cuidados especiais, por sorte ela ainda toma apenas 1 mamadeira por dia. Agora estou extremamente preocupada e com medo de que minha filha possa ter ingerido um produto contaminado e isso possa causar algum problema à saúde dela.
Além disso, trata-se de uma fórmula de valor bastante elevado, justamente por ser um produto específico para bebês com necessidades especiais, e é preocupante encontrar algo semelhante a mofo em um produto que deveria estar em perfeitas condições de consumo.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 08:46
Olá, Luana, bom dia! Esperamos que esteja bem.
Meu nome é Lucineide e faço parte do time de Atendimento ao Consumidor da Danone.
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