Neo spoon
Resolvido
Vila Velha - ES
21/08/2020 às 17:03
ID: 110438963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Comprei uma lata do meo spoon e não veio o medidor eu tive que usar o alfaré uma lata tão cara e não vim um simples medidor
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Resposta da empresa
27/08/2020 às 14:10
Olá Douglas
Informamos que realizamos tentativas de contato no telefone informado, porém sem sucesso.
Caso possua, por favor, nos informe um outro número de telefone com DDD para entrarmos em contato em horário comercial.
Se preferir poderá fazer contato através do telefone ******* ******* ******* de segunda à sexta das 8h00 às 18h00, exceto feriados.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Danone Nutricia
Réplica do consumidor
27/08/2020 às 20:37
Boa noite nesse horário estou no serviço pode ligar para minha esposa*******
Réplica da empresa
28/08/2020 às 15:30
Olá Douglas,
Informamos que realizamos tentativa de contato no telefone informado, hoje às 15:29, porém sem sucesso. Deixamos recado na caixa postal.
Se preferir poderá fazer contato através do telefone ******* ******* ******* de segunda à sexta das 8h00 às 18h00, exceto feriados.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Danone Nutricia
Réplica do consumidor
28/08/2020 às 22:20
Acabei de ver com ela realmente ligou mesmo só que ela estava colocando a neném para dormir e não pode atender.... comprei uma lata ontem e essa veio com o medidor
Réplica da empresa
01/09/2020 às 16:14
Olá Douglas,
Informamos que realizamos tentativa de contato no telefone informado, hoje às 16:10, porém sem sucesso. Deixamos recado na caixa postal.
Se preferir poderá fazer contato através do telefone ******* ******* ******* de segunda à sexta das 8h00 às 18h00, exceto feriados.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Danone Nutricia
Réplica do consumidor
01/09/2020 às 19:06
Boa noite, vou tentar ligar amanhã
Consideração final do consumidor
02/09/2020 às 13:33
Entrei em contato e tudo foi resolvido muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10