BENEFÍCIOS CONCEDIDO MAS CREDITO NÃO ENCONTRADO NO MEU INSS

Question

Meu benefício de auxílio por incapacidade temporária foi concedido. Ao selecionar extratos de pagamentos, aparece a seguinte mensagem créditos não encontrados. Liguei no banco informado na carta de concessão, e me informaram que não tinha benefício liberado pra mim lá. O benefício está ativo e as outras opções do Meu INSS mostram seu conteúdo. Somente as informações do crédito e dia de pagamento estão com estas mensagens de erro. Solicito a resolução do problema

Accepted Answer

Olá Matheus,

Caso ainda apresente a inconsistência, sugerimos realizar o cadastro dessa solicitação no sistema Fala BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação no link https://*******

Você receberá um NUP (Número Único de Protocolo) com o qual poderá acompanhar a análise da sua solicitação.

Todas as informações serão enviadas via e-mail.

Favor adicionar:
Print da tela com a mensagem (se for o caso de erro ou que contém o problema).
Arquivos anexos com dados a serem analisados.

Atenciosamente.
Equipe de Atendimento ao Cidadão

BENEFÍCIOS CONCEDIDO MAS CREDITO NÃO ENCONTRADO NO MEU INSS

Resposta da empresa