Cadastro único sumiu
Respondida
São Paulo - SP
13/11/2024 às 15:35
ID: 201965687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui realizar uma consulta do meu cadastro único e apareceu a seguinte mensagem: "Não foi possível localizar suas informações no Cadastro Único. Em caso de dúvidas você pode procurar o posto do Cadastro Único mais próximo de sua casa para verificar a situação do seu cadastro ou clicar aqui para solicitar o seu cadastro no Cadastro Único."
Meu cadastro estava funcionando até pouco tempo, agora parece q nunca tive um. Tanto o meu quanto o da minha mãe está assim. Por causa disso perdi o meu passe livre e tô tentando que gastar um dinheirão em passagem para poder estudar, sem ter condições para isso. Um prejuízo gigante.
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Resposta da empresa
14/11/2024 às 11:35
Olá Elielton,
Sugerimos realizar o cadastro dessa solicitação, no sistema Fala BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação no link https://*******
Favor adicionar:
Print da tela com a mensagem (se for o caso de erro ou que contém o problema).
Arquivos anexos com dados a serem analisados.
Você receberá um NUP (Número Único de Protocolo) com o qual poderá acompanhar a análise da sua solicitação.
Todas as informações serão enviadas via e-mail.
Atenciosamente.
Equipe de Atendimento ao Cidadão