Erro de matrícula- auxílio maternidade
Respondida
Ponta Grossa - PR
06/05/2026 às 14:45
ID: 247891693
Boa tarde,
faz 1 semana que estou tentando solicitar o Salário Maternidade pelo App e o mesmo fica dando matrícula inválida (da certidão de nascimento) e o numero não está errado, eles pedem para dar para entrar em contato com o número ***** porém o mesmo nem chega a chamar e já cai ou quando eu consigo ligar que aparece a voz eletrônica a ligação é horrível e não consigo dar sequência
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 18:14
Olá Bianca,
Sugerimos realizar o cadastro da solicitação, no sistema Fala BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação no link https://falabr.cgu.gov.br/
Favor adicionar:
Print da tela com a mensagem (se for o caso de erro ou que contém o problema).
Arquivos anexos com dados a serem analisados.
Você receberá um NUP (Número Único de Protocolo) com o qual poderá acompanhar a análise da sua solicitação.
Todas as informações serão enviadas via e-mail.
Atenciosamente.
Equipe de Atendimento ao Cidadão