INSS "créditos não encontrados"
Resolvido
Guarapari - ES
23/02/2022 às 05:19
ID: 138931259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA3 dias minha mãe foi aprovada no auxilio doença, e até agora quando entro no meu inss diz " créditos não encontrados " não consigo ver o valor que ela irá receber , a carta de concessão ja esta disponível, diz que o benefício esta ativo porém não há forma de se vizualizar o valor do benefício ou extrato, gostaria de um parecer ela esta dede novembro sem trabalhar e auando consegue passar na perícia para obter k direito acontece isso ao ligar para o ******* a msm situação .. aguardo uma resposta e a solução.
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Resposta da empresa
25/03/2022 às 16:54
Olá Taiele.
Caso ainda apresente a inconsistência, sugerimos realizar o cadastro no sistema Fala BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação no link https://*******
O solicitante receberá um NUP (Número Único de Protocolo) com o qual poderá acompanhar a análise da sua solicitação.
Todas as informações serão enviadas via e-mail
Favor adicionar:
Print da tela com a mensagem (se for o caso de erro ou que contém o problema).
Arquivos anexos com dados a serem analisados
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cidadão
Consideração final do consumidor
27/01/2023 às 14:09
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10