Meu beneficio foi aprovado mas não aparece no aplicativo Meu Inss

Question

Bom dia. Fiz a perícia no dia 08/12, as 21h do mesmo dia, entrei no app do Meu Inss para ver o resultado da perícia, mas não apareceu nenhuma informação. No dia seguinte 09/12 liguei no *******, e me disseram que meu benefício foi concedido, porém não está aparecendo nada no App, nem carta de concessão, extrato, status da aprovação. Como procedo?? Obrigado

Accepted Answer

Olá Samuel,

Por gentileza, tente realizar a consulta através do site https://*******, utilizando nova janela privativa no Firefox ou janela anônima no Chrome.

Caso ainda apresente a inconsistência, sugerimos realizar o cadastro dessa solicitação no sistema Fala BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação no link https://*******

Favor adicionar:
Print da tela com a mensagem (se for o caso de erro ou que contém o problema).
Arquivos anexos com dados a serem analisados.

Você receberá um NUP (Número Único de Protocolo) com o qual poderá acompanhar a análise da sua solicitação.

Todas as informações serão enviadas via e-mail.

Atenciosamente.
Equipe de Atendimento ao Cidadão

Meu beneficio foi aprovado mas não aparece no aplicativo Meu Inss

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor