Meu INSS: "Serviço não disponível no momento. Por favor, tente mais tarde"
Não resolvido
São Paulo - SP
17/03/2025 às 18:31
ID: 212399789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso protocolar urgentemente um recurso ordinário, mas já tentei mais de 20 vezes e não dá certo!
Preencho tudo, anexo mais de 14 documentos e, na hora de finalizar, aparece a seguinte mensagem: "Serviço não disponível no momento. Por favor, tente mais tarde".
Solicito providências, por favor! Se tem prazo para protocolar, como fica numa situação dessas?
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 10:50
Olá Karen,
Sugerimos realizar o cadastro dessa solicitação, no sistema Fala BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação no link https://*******
Favor adicionar:
Print da tela com a mensagem (se for o caso de erro ou que contém o problema).
Arquivos anexos com dados a serem analisados.
Você receberá um NUP (Número Único de Protocolo) com o qual poderá acompanhar a análise da sua solicitação.
Todas as informações serão enviadas via e-mail.
Atenciosamente.
Equipe de Atendimento ao Cidadão
Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 22:44
Não resolveu o problema a tempo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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