Respondida

Meu salário-base e margem consignável estão incorretos na Carteira de Trabalho Digital

DATAPREV - Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Claro! Você pode enviar esta mensagem ao deputado, explicando o problema que está enfrentando com o salário-base e a margem consignável na Carteira de Trabalho Digital.

Assunto: Solicitação de ajuda Erro no salário-base e na margem consignável

Prezado Deputado,

Venho solicitar sua ajuda para resolver um problema que estou enfrentando há mais de um mês na minha Carteira de Trabalho Digital. Meu salário-base e minha margem consignável estão aparecendo com valores incorretos, inclusive com a margem negativa , o que está me impedindo de contratar outro empréstimo consignado.

Já entrei em contato com a empresa, que informou que os dados estão corretos, e também procurei o banco, mas até o momento não consegui resolver a situação. Já enviei reclamações pelos canais de atendimento responsáveis, porém não recebo uma solução concreta.

Estou indignada com essa situação, pois dependo da regularização dessas informações e não sei mais a quem recorrer. Por isso, peço encarecidamente que o senhor possa me orientar ou interceder junto ao órgão responsável para que meu caso seja analisado e resolvido.

Agradeço desde já pela atenção e espero contar com sua ajuda.

Atenciosamente, Uma trabalhadora que busca seus direitos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DATAPREV - Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social respondeu

    22/10/2026 às 14:59

    Olá Nivia,

    Sugerimos realizar o cadastro da solicitação, no sistema Fala BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação no link https://falabr.cgu.gov.br/

    Favor adicionar:

    Print da tela com a mensagem (se foro caso de erro ou que contém o problema).

    Arquivos anexos com dados a serem analisados.

    Você receberá um NUP (Número Único deProtocolo) com o qual poderá acompanhar a análise da sua solicitação.

    Todas as informações serão enviadas via e-mail.

    Atenciosamente.

    Equipe de Atendimento ao Cidadão