Dificuldade em encontrar BIOS para placa-mãe A320M AM4 devido à exigência do ID do gabinete.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

17/09/2025 às 19:04

ID: 227187559

Bios Daten a320m am4.

simplesmente não disponibilizam bios em lugar nenhum, que [Editado pelo Reclame Aqui] de fabricante botam a bios a disponibilidade somente com o ID do gabinete?????

ridículo, empresa ultrapassada, estou com um pc para melhorar e tive que falar com o cliente que por ele ter trocado o gabinete não vai conseguir usar o processador novo.

piada!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/10/2025 às 15:26

Prezado Isaias Marcolino,
Informamos que tentamos contato pelo telefone fornecido em diversas ocasiões, conseguindo retorno em duas delas, onde o(a) senhor(a) se prontificou a encaminhar as informações solicitadas por e-mail. No entanto, até o presente momento, não obtivemos resposta ao nosso último contato enviado para ******* (e-mail ocultado).
Também tentamos contato via WhatsApp, mas não recebemos retorno até o momento.
Para darmos continuidade à sua *******, por gentileza, que entre em contato com nosso suporte técnico, disponível através dos canais listados em nosso site:
https://*******
Reforçamos que estamos à disposição para prestar o suporte necessário, desde que tenhamos acesso às informações solicitadas.
Assim que possível, solicitamos que nos retorne através do último e-mail enviado ou pelo telefone informado no seu cadastro no Reclame Aqui, para que possamos dar prosseguimento no atendimento.

Qualquer dúvida a equipe Daten se coloca á disposição.