Não quero mais receber ligações desta empresa
Respondida
São Paulo - SP
15/09/2026 às 19:20
ID: 259153305
Solicito que por gentileza retire meu numero de telefone de sua lista de contatos e que nao voltem a me ligar pois não tenho nenhuma relação comercial com esta empresa e nem pretendo ter. Agradeço pela atenção e rápidas providencias, pois as chamadas atrapanham o desenvolvimento de meu trabalho , mesmo estando bloqueadas no meu celular.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 13:51
Olá Vera Lucia!
Agradecemos por nos procurar e relatar o ocorrido. Entendemos como esse tipo de situação pode ser incômoda.
A Datora é uma operadora de telecomunicações autorizada pela Anatel, com mais de 30 anos de atuação no mercado corporativo, fornecendo linhas e soluções de telefonia para empresas. Esclarecemos que não realizamos chamadas diretamente aos consumidores. As ligações são efetuadas por empresas que contratam nossos serviços e utilizam nossa infraestrutura de telecomunicações.
Ainda assim, solicitamos o bloqueio do número informado para impedir novas chamadas originadas por linhas vinculadas à Datora. O prazo para conclusão é de até 48 horas.
Ressaltamos que esse bloqueio se aplica exclusivamente às chamadas provenientes de linhas da Datora e, portanto, não impede o recebimento de ligações realizadas por números vinculados a outras operadoras.
Lamentamos os transtornos causados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente, Datora