CANCELAMENTO DO SERVIÇO OI FIXO E COBRANÇAS INDEVIDAS
Venho, por meio desta, registrar reclamação referente ao cancelamento do serviço de telefonia Oi Fixo, realizado em 28/01/2026, e
Não respondida
Ler reclamação completaDATORA é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 182
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,5%
- Reclamações avaliadas
- 87
- Nota média do consumidor
- 5,38
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 430 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DATORA).
Solicito explicações sobre faturas em aberto após cancelamento de linha
Olá, solicito explicações quando a faturas em aberto.br/Realizei o cancelamento da linha de telefone fixo, que sou titular e a e
Não respondidaLer reclamação completaCobranças indevidas da DATORA
No dia de hoje (24/09/2026), recebi uma comunicação via WhatsApp da Datora informando cobrança de faturas em aberto da conta de te
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi cobrança indevida e tenho fatura em aberto após cancelamento
Em 14/01/2026 fiz o cancelamento do meu telefone fixo através do protocolo 100050367487.br/Naquela época as faturas eram emitida
Não respondidaLer reclamação completaEmpresa não tem contato
Não consigo conversar com a empresa para reclamar que meu telefone não funciona há meses
ResolvidaLer reclamação completa
