Recebimento de ligações em massa apesar de reclamação anterior no Procon

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

25/05/2026 às 18:40

ID: 249645199

venho recebendo ligacoes em massa dessa datahora, ja tinha colocado no procon essa empresa mas continua desrespeitando,

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 09:15

Bom dia!

Aqui é da Equipe Datora WLL,

Tudo bem?
Obrigada por nos procurar e relatar o ocorrido. Entendemos como esse tipo de situação pode ser incômoda.A Datora é uma operadora de telecomunicações com 32 anos de atuação, autorizada pela Anatel, e atua no mercado B2B, fornecendo linhas e soluções de telefonia para empresas. Esclarecemos que a Datora não realiza chamadas diretas aos consumidores. As ligações são feitas por empresas que contratam nossos serviços e utilizam nossa infraestrutura. De qualquer forma, já solicitamos o bloqueio para que chamadas originadas de
linhas da Datora não sejam mais realizadas para o número informado. O prazo para conclusão é de até 48 horas.
Reforçamos que esse bloqueio não impede o recebimento de chamadas realizadas por outras operadoras. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atte.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 13:25

resposta padrao

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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