Recebimento de ligações em massa apesar de reclamação anterior no Procon

Não resolvido
Campinas - SP
25/05/2026 às 18:40
ID: 249645199
venho recebendo ligacoes em massa dessa datahora, ja tinha colocado no procon essa empresa mas continua desrespeitando,
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:15
Bom dia!
Aqui é da Equipe Datora WLL,
Tudo bem?
Obrigada por nos procurar e relatar o ocorrido. Entendemos como esse tipo de situação pode ser incômoda.A Datora é uma operadora de telecomunicações com 32 anos de atuação, autorizada pela Anatel, e atua no mercado B2B, fornecendo linhas e soluções de telefonia para empresas. Esclarecemos que a Datora não realiza chamadas diretas aos consumidores. As ligações são feitas por empresas que contratam nossos serviços e utilizam nossa infraestrutura. De qualquer forma, já solicitamos o bloqueio para que chamadas originadas de
linhas da Datora não sejam mais realizadas para o número informado. O prazo para conclusão é de até 48 horas.
Reforçamos que esse bloqueio não impede o recebimento de chamadas realizadas por outras operadoras. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atte.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 13:25
resposta padrao
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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